Réservez des billets de transport pour Cracovie

ROSSI

nov. 2024Verified booking

5/5

Nous avons apprécié le minibus, un petit groupe très appréciable, nous avons été dirigé par une personne très agréable, tout était parfait

Dermot

nov. 2024Verified booking

3/5

Le principal problème est que nous avons d'abord visité la mine de sel et non Auschwitz/Birkanau. lorsque nous avons atteint Birkinau, il faisait trop sombre pour voir quoi que ce soit. il serait plus logique de visiter les mines de sel plus tard, lorsque l'obscurité n'a pas d'importance.

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Peck

oct. 2024Verified booking

4/5

La prise en charge était très proche de notre air bnb. Notre guide était expérimentée et a donné des explications claires et très informatives. Nous en avons vraiment profité.

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Usaid

oct. 2024Verified booking

4/5

Ce fut un voyage/une expérience très instructif(e) et révélateur(trice). Cependant, les changements de dernière minute apportés à l'itinéraire auraient pu être meilleurs. Initialement, nous devions partir de Cracovie à 9 heures, mais on nous a dit de nous retrouver à 5 heures du matin. Bien sûr, nous avons fait un bon voyage, mais le changement d'horaire n'était pas très pratique.

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sorel

oct. 2024Verified booking

5/5

Le chauffeur était génial, le guide nous a permis de bien comprendre les faits déroulant de ce qu'il s'est passé. C'était un très bon moment

PRADEAU

sept. 2024Verified booking

5/5

++ Visite guidée très bien faites avec beaucoup d'informations détaillées. Les instructions étaient claires pour le transport et le point de rendez-vous. Les deux visites s'enchaînent bien entre les camps et les Mines de Sel ! -- Beaucoup de visiteurs au Musée d'Auschwitz ce lundi matin, on est donc un peu pressé par le temps ce qui ne donne pas beaucoup de temps pour se recueillir.

Jody

sept. 2024Verified booking

4/5

J'ai beaucoup apprécié, tout s'est bien passé sauf la conduite ! Le chauffeur était très saccadé, il freinait à chaque rond-point ou lorsqu'il arrivait derrière des camions qui roulaient lentement, il ne semblait pas juger de ce qui se passait devant lui, il était donc impossible de dormir pendant le voyage.

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John

sept. 2024Verified booking

5/5

Daniel, le chauffeur du bus était génial, le garçon de la visite de la mine de sel aussi, malheureusement la femme de la visite du camp était décevante, elle marchait trop vite et quand on la rattrapait, on avait raté des choses importantes, donc on ne pouvait pas lui poser de questions.

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Gianmarco

août 2024Verified booking

5/5

La visite a ouvert les yeux, car ce n'est qu'une fois sur place que l'on peut se rendre compte du caractère systématique des actions menées sur place. De plus, la guide - une Polonaise - était très bien informée et toujours prête à répondre aux questions, ce qui a été très apprécié.

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Daniela

août 2024Verified booking

4/5

Guide italien, explication minutieuse de tout ce qui se passe à Auschwitz. Bonnes pauses et bon timing. Le seul défaut est qu'au retour le chauffeur nous a laissé à 2km de l'hôtel, alors que lors de la réservation il avait été spécifié qu'il nous déposerait près de notre hôtel car c'était le soir.

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Hana

août 2024Verified booking

5/5

Les lieux très intéressants, les guides très professionnels , aimables et volontaires. Les chauffeurs très bien. La visite de Auschwitz très bien organisée à l'intérieur du camp, les casques avec le micro sont une très bonne idée. Petit bémol : nous aurions souhaité avoir un planning de la journée au préalable. Avant notre descente du bus au retour de Auschwitz on ne savait pas quand et comment on aller à la mine de sel.

Aaron

août 2024Verified booking

5/5

Quelle expérience extraordinaire et inoubliable que cette visite. une journée entière plongée dans l'histoire, à explorer et à apprendre deux périodes profondément distinctes. tout s'est déroulé sans problème : les bus étaient parfaitement à l'heure, l'enregistrement s'est fait sans problème et nous avons été soigneusement pris en compte à chaque étape. quelle que soit la distance qui nous séparait du groupe, le bus nous attendait, ce qui nous a permis de ne jamais nous sentir bousculés. Mais ce qui a vraiment distingué ce voyage, c'est notre guide, Lara - une perle absolue. sa chaleur, sa gentillesse et son attention sincère pour chacun ont fait toute la différence. non seulement elle était bien informée et sensible, mais elle s'est également surpassée pour s'assurer que nous nous sentions à l'aise lorsque nous allions d'un endroit à l'autre. elle ne s'est pas contentée de nous guider, elle a donné vie à l'expérience, rendant chaque moment un peu plus spécial et personnel. Lara fait partie de ces rares personnes qui laissent une impression qui dure longtemps après la fin de la visite. En tant qu'Américaine voyageant dans un pays étranger et ne parlant pas la langue maternelle, cette visite a rendu les choses exceptionnellement faciles et fluides. il n'y a eu aucun moment de confusion ou d'incertitude, les conseils étaient clairs et nous savions toujours exactement où nous devions être et ce qui allait se passer ensuite. chaque étape du voyage a été soigneusement préparée, éliminant tout le stress habituel qui accompagne le fait de se trouver dans un nouvel endroit. à la fin de la journée, je ne me sentais pas seulement une touriste... je me sentais connectée à l'histoire, à la culture et aux gens d'une manière qui m'a laissée comblée et reconnaissante de cette expérience. cette visite a vraiment procuré un sentiment de facilité et de découverte apprécié par ceux qui sont naturellement plus anxieux. je ne saurais trop la recommander.

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Alexia

août 2024Verified booking

4/5

Ce sont 2 visites qui marquent à vie. Elles méritent vraiment le détours. Les 2 peuvent se faire dans la journée mais c'est assez sportif. Journée de 11 à 13h. Prévoir de bien se reposer dans les bus. Penser à prendre son petit déjeuner et son pique nique du midi avec soi et de l'eau. Les chauffeurs de bus et guide sont très gentils et aidants . Gros bémol : les organisateurs proposent de choisir le lieu et l'heure de rdv et en réalité ils n'en tiennent pas compte. La veille on reçoit un sms avec le lieu et l'heure non négociable. Pour nous c'était à 20 minutes de marche au lieu de 5mn. Et 1h30 plus tôt que prévu !

Monika

août 2024Verified booking

5/5

Une expérience étonnante. Notre chauffeur et guide, M. Janek, était perspicace et arrangeant. Il s'est assuré que le voyage était instructif, agréable et que nous étions préparés pour Auschwitz et la mine de sel. Je recommanderais cette excursion et M. Janek à absolument tout le monde.

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Herault

août 2024Verified booking

4/5

L'offre sur la journée de la visite des deux sites est assez intéressante. La prise en charge par la compagnie est bien gérée. Cela fait cependant une longue journée avec des moments d'attente qui peuvent être assez longs.

Marcia

juil. 2024Verified booking

5/5

Tout s'est déroulé sans problème. Nous avons été pris en charge à un point de ramassage près de notre hôtel, nous sommes allés à la mine de sel, avons apprécié la visite et sommes ensuite allés à Auschvitz, où nous avions également un guide qui nous a tout expliqué en détail, a répondu à nos questions et a fait en sorte que tout se déroule sans accroc

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Matthew

juil. 2024Verified booking

5/5

Excellente communication de la part du personnel concernant les heures et les lieux de ramassage. Le guide Daniel était instructif et a fait de son mieux pour s'occuper de nous tous. Le chauffeur Janos a veillé à notre sécurité et a respecté les horaires spécifiés. Matt Kingsland

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Anthony

juin 2024Verified booking

5/5

Visite fantastique et très émouvante d'Auschwitz et de Biirkenau, puis visite fantastique des mines de sel. La journée a été très longue car nous sommes arrivés à 5h45 du matin, mais nous avons vraiment apprécié.

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Espen

juin 2024Verified booking

5/5

La guide à Auschwitz-Birkenau était très professionnelle. Elle a rappelé continuellement d'énormes quantités de dates historiques, de chiffres et plus encore, tout en gardant à l'esprit la tragédie humaine de tout cela. Elle a varié son récit, passant des grands détails historiques aux petits aspects et aux expériences vécues par les victimes de l'Allemagne nazie. Je suis très reconnaissante de cette profonde compréhension de la nature humaine maléfique et je ferai de mon mieux pour ne pas oublier ce que j'ai appris. Je vous remercie.

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EFSTRATIA

mai 2024Verified booking

4/5

Tout était très bien organisé. J'aurais préféré que la visite de la mine de sel soit plus courte, mais c'est une préférence personnelle.

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Mohammad

mai 2024Verified booking

5/5

C'était génial, surtout Daniel, un gars sympa. La conductrice était un peu silencieuse et stricte. Mais dans l'ensemble, l'expérience a été fantastique.

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Lionel

mai 2024Verified booking

5/5

Le guide Marek était excellent. Il avait une excellente connaissance d'Auschwitz et de Berkanau et il a parlé de manière authentique. Donnez-lui une augmentation.

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KRITIKOS

mai 2024Verified booking

5/5

Tout était parfaitement organisé. Daniel s'est très bien occupé d'un petit problème avec le nom du billet. Excellents guides à Auschwitz et aux Salines. Changement de l'heure de départ mais c'est mieux car on rentre plus tôt.

Ce commentaire est traduit. Voir le commentaire original.

Marcio

mai 2024Verified booking

5/5

Transportation and tour were fine, we had a nice lunch and the salt mine tour is wonderful! The only thing is and I warn you... They will change the hour of the tour on the day before, depending on their needs, so be prepared! Mine was schedule for a 7h15am pick up, but we were told the day before around 5pm that we ahould be ready for a 6h25am pick up. So, make your plans accordingly to not miss Auschwitz and the salt mine, both really worthy excursions!

Nathaly

mai 2024Verified booking

4/5

Nous avons très satisfait de notre journée. La visite au camp d'Auschwitz, nous l'avions réservé pour 9h et ils nous l'ont changé à 6h, ce n'était pas très sympa. Cependant, on a passé une super journée, cette visite a été très dure psychologiquement parlant mais très touchante, nous avons eu un guide très professionnel et passionné par un sujet qui est très délicat à raconter. Concernant la mine du sel, c'était un endroit fantastique, le seul point négatif est que la guide n'avait pas de microphone et donc dans certains moments du tour on entendait les autres guides, c'était un bordel. Il serait bien de leur fournir de microphones et aux visiteurs des écouteurs comme on avait fait pour la visite d'Auschwitz. À part ça c'était un journée incroyable, nous avons tellement appris et très ravis de l'avoir fait .

Maryann

déc. 2024Verified booking

3/5

C'était bien. Il a répondu à mes attentes mais ne les a pas dépassées. Beaucoup de déplacements à pied que je ne connaissais pas et un long temps d'attente... Je suis content d'y être allé

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Ana

déc. 2024Verified booking

5/5

Les mines valent vraiment la peine ! Les horaires ont été respectés, le bus était confortable et l'expérience en valait la peine !

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Paul

nov. 2024Verified booking

5/5

La visite était bien organisée et instructive. Les mines elles-mêmes sont à couper le souffle. Nous avons reçu un message disant de s'envelopper chaudement, mais il faisait très chaud en bas. Les couches n'étaient pas nécessaires, mais c'était pénible d'avoir à porter des manteaux, etc.

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Petra

nov. 2024Verified booking

5/5

Le chauffeur était sympathique, il nous a emmené à notre destination et nous a ramené là où nous le souhaitions. La guide Patricia (je pense) nous a raconté l'histoire très gentiment, parfois avec une bonne blague entre les deux. elle a raconté les choses de façon très intéressante.

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Suzanne

nov. 2024Verified booking

5/5

C'était une visite incroyable, voir ce qui a été créé en bas et en sel était vraiment remarquable ! Je recommande vivement cette visite !

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Lynne

oct. 2024Verified booking

5/5

Notre chauffeur Janek était absolument fantastique - j'aurais aimé qu'il reste avec nous dans les mines de sel aussi ! Il était sympathique, agréable et très instructif, ce qui a facilité notre voyage.

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Natasha

oct. 2024Verified booking

4/5

La visite proprement dite était fantastique et notre guide était merveilleux. Les chauffeurs étaient très inamicaux et ne disaient même pas bonjour. Un seul a parlé pour nous amener à prendre nos billets et nous passer le guide. L'autre ne parlait pas du tout.

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Petra

sept. 2024Verified booking

5/5

C'était génial. À faire vraiment. Le transfert au top. Le guide génial et la mine de sel magnifique et très intéressante. Je recommande vivement

Keith

sept. 2024Verified booking

5/5

Nous avons été époustouflés par l'ampleur des travaux et des espaces créés sous terre. Nous avons également été émerveillés par l'ingénierie. Il est étonnant de penser que tout cela a été réalisé à l'aide d'outils manuels jusqu'au 20e siècle.

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Irena

sept. 2024Verified booking

5/5

Notre guide était très instructif et amusant. Il a été attentif aux besoins du groupe et a laissé le temps d'observer et d'apprécier l'expérience de la mine.

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Andrew

août 2024Verified booking

4/5

Les mines de sel sont étonnantes. Les détails des figures et des objets exposés sont remarquables. Notre guide était très bonne et très claire dans ses explications. La visite valait vraiment la peine d'être faite. Le seul point négatif est que notre réservation comprenait la prise en charge et le retour à l'hôtel. Nous avons été pris en charge à l'heure mais l'opérateur nous a dit qu'il n'offrait pas de service de dépose et qu'il s'agissait d'une erreur de la part de la société auprès de laquelle nous avions acheté l'excursion. Nous avons donc été déposés à une certaine distance de notre hôtel. C'était décevant.

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Florence

août 2024Verified booking

4/5

Vu la foule présente, il était préférable d'être encadré par une guide. Les explications étaient claires et précises, l'anglais facilement compréhensible. Certaines salles sont somptueuses !

Mary

août 2024Verified booking

4/5

La visite de la mine de sel a été une expérience unique qui vaut vraiment la peine d'être vécue. La dame qui nous a guidés était très attentive et informative et elle a habilement géré un petit groupe de visiteurs polonais avec un groupe plus important d'anglophones. Malheureusement, le transfert de l'hôtel n'était pas bon. L'endroit où l'on nous a demandé d'aller nous chercher n'était pas du tout indiqué, ce qui était très déroutant. La conductrice est arrivée à l'heure mais ne parlait pas anglais. Lorsque nous sommes arrivés à la mine de sel, on nous a dit de partir et de revenir à un point de rencontre dans 20 minutes. L'endroit où nous devions nous retrouver après l'excursion n'était pas très clair, nous avons donc marché jusqu'au parking et nous y avons trouvé le chauffeur.

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Debra

août 2024Verified booking

4/5

L'expérience de mon billet s'est bien déroulée, mais le bureau de Salt Mine s'est trompé de date et nous a dit que nous ne pouvions pas y aller, mais que nous pouvions choisir une autre date. Nous quittions Cracovie le lendemain. Je n'ai pas été impressionné et j'ai dit qu'ils devaient régler le problème. Ils ont demandé à quelqu'un de venir nous chercher plus tard dans la journée et de nous inscrire à un autre circuit. Nous sommes montés dans le bus qui retournait à Cracovie, puis quelqu'un est venu nous chercher à l'un des arrêts et nous a déposés à notre hôtel. Ce n'est pas vraiment ce à quoi nous nous attendions. L'excursion proprement dite était excellente.

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STEPHANIE

juil. 2024Verified booking

5/5

J'ai dû diviser notre groupe après la réservation et les représentants du service clientèle à qui j'ai parlé ont été très serviables et ma demande a été satisfaite. Notre chauffeur de van était formidable - il est revenu chercher des membres de notre groupe qui s'étaient trompés de lieu de prise en charge. Notre guide était charmant et bien informé. La mine était remarquable ! À ne pas manquer lors de votre visite à Cracovie !

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John

juin 2024Verified booking

5/5

Une expérience extraordinaire, qui a dépassé toutes nos attentes. L'ampleur de l'exploitation minière et les nombreuses attractions étaient très impressionnantes. J'ai hâte de revenir pour faire le tour des mineurs !

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Jude

juin 2024Verified booking

5/5

Driver puck up bang on time, nice vehicle. English speaking guide Elizabeth was informative and entertaining. The mine by itself simply awesome!!

Karen

juin 2024Verified booking

4/5

La visite était fascinante. Nous étions dans un grand groupe, mais cela n'a pas eu d'importance. Le seul point négatif est que notre groupe de cinq personnes voyageant ensemble dans le minibus en provenance de Cracovie n'avait pas de billets lorsque nous avons essayé de passer la barrière. L'un d'entre nous a contacté le chauffeur qui lui a envoyé les billets par voie électronique.

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joanne

juin 2024Verified booking

5/5

Activité bien organisée, notre guide était génial et drôle. C'est très différent mais cela en vaut la peine, ce n'est pas quelque chose que l'on peut faire tous les jours.

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richard

mai 2024Verified booking

4/5

L'accueil a été bon de l'hôtel au grand bus et à la mine de sel. Le guide était bon, le seul point négatif était que le grand bus nous a déposés loin de l'hôtel et nous avons donc attendu le van pour venir nous chercher, mais il n'est jamais venu. J'ai contacté le chauffeur mais il m'a dit qu'il ne faisait que le ramassage du matin. Ce serait mieux s'il nous le disait.

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Stuart

mai 2024Verified booking

4/5

Le guide était remarquable et l'expérience était superbe, mais le transport était chaotique et nous recommandons aux gens de trouver un autre service.

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Karl

mai 2024Verified booking

5/5

De la prise en charge rapide au voyage jusqu'aux mines de sel, en passant par le billet et les instructions, tout le monde a apprécié l'expérience.

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Karina

mai 2024Verified booking

4/5

La visite était intéressante dans l'ensemble Notre guide Marko était humoristique et bien informé L'expérience elle-même était un peu trop bondée, on n'entendait pas tout Le seul inconvénient est qu'après avoir visité les mines, nous n'avons pas eu le temps de chercher des souvenirs car notre chauffeur nous attendait pour nous ramener.

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Philip

avr. 2024Verified booking

5/5

Amazing and not to be missed. Tour Guide was very knowledgeable and obviously loved the Salt Mine. Whole experience with headout was brilliant, company kept us informed about the trip on a regular basis. I have used the company to book more trips in Kraków and also for our holiday in the summer. Highly recommend to anyone who is looking to book trips.

Lauryn

mars 2024Verified booking

5/5

La visite de la mine de sel était très intéressante. Cela vaut la peine de visiter le site et je le recommanderai à mes amis et à ma famille. Le guide était génial et a rendu la visite plus agréable.

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William

oct. 2024Verified booking

3/5

Le coût n'en vaut pas du tout la peine

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Marco

sept. 2024Verified booking

4/5

Unica merci tout, parfait agréable et intéressant

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Shelley

nov. 2023Verified booking

5/5

Nous avons tout aimé, sauf que la dame qui travaillait au bureau d'infokrakow n'avait aucune idée de la façon de faire les cartes. Il lui a fallu près de 30 minutes pour les faire.

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Tal

oct. 2023Verified booking

3/5

Bon rapport qualité-prix, beaucoup de musées et de lieux à visiter. Il a fallu plus d'une heure pour recevoir le billet. J'ai raté l'heure d'ouverture

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Ian

oct. 2023Verified booking

4/5

Il y a en fait trop d'attractions sur le pass pour envisager de les faire toutes. Il n'inclut pas les plus grandes, comme le château de Warwel, mais nous avons apprécié celles que nous avons pu faire. Le système de transport à Cracovie est excellent ......mais pour un visiteur qui ne le connaît pas ou qui ne parle pas polonais, une carte des itinéraires lorsque vous récupérez votre pass serait extrêmement utile. Bien qu'il y ait des informations sur le site web, tout le monde n'est pas en mesure d'y accéder lorsqu'il est en déplacement. Avec plus d'informations au moment du retrait de la carte, l'hôtel obtiendrait sans aucun doute une note de 5*.

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Elisabeth

août 2023Verified booking

4/5

Tout sauf qu'il faut trouver un bureau pour récupérer la carte.

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William

oct. 2024Verified booking

3/5

Le coût n'en vaut pas du tout la peine

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Marco

sept. 2024Verified booking

4/5

Unica merci tout, parfait agréable et intéressant

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Shelley

nov. 2023Verified booking

5/5

Nous avons tout aimé, sauf que la dame qui travaillait au bureau d'infokrakow n'avait aucune idée de la façon de faire les cartes. Il lui a fallu près de 30 minutes pour les faire.

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Tal

oct. 2023Verified booking

3/5

Bon rapport qualité-prix, beaucoup de musées et de lieux à visiter. Il a fallu plus d'une heure pour recevoir le billet. J'ai raté l'heure d'ouverture

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Darren

oct. 2023Verified booking

5/5

Chauffeur très sympathique, à l'heure. Service absolument impeccable.

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Ian

oct. 2023Verified booking

4/5

Il y a en fait trop d'attractions sur le pass pour envisager de les faire toutes. Il n'inclut pas les plus grandes, comme le château de Warwel, mais nous avons apprécié celles que nous avons pu faire. Le système de transport à Cracovie est excellent ......mais pour un visiteur qui ne le connaît pas ou qui ne parle pas polonais, une carte des itinéraires lorsque vous récupérez votre pass serait extrêmement utile. Bien qu'il y ait des informations sur le site web, tout le monde n'est pas en mesure d'y accéder lorsqu'il est en déplacement. Avec plus d'informations au moment du retrait de la carte, l'hôtel obtiendrait sans aucun doute une note de 5*.

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Elisabeth

août 2023Verified booking

4/5

Tout sauf qu'il faut trouver un bureau pour récupérer la carte.

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